热线维权，既是维护弱势群体的权益，又是构建和谐社会的有效载体。省妇女维权热线这两年所作的努力，就既切实维护了弱势群体的权益，又有效促进了和谐社会的构建。这一点，我们可以从3月7日《浙江法制报》所作的报道中充分观察到。
    著名学者高尚全先生曾对“和谐”一词作过十分精当的解释：“和”者，从“禾”、从“口”，意指人人有饭吃；“谐”者，从“言”，从“皆”，意指人人能说话，前者是指满足物质上的，后者是指满足精神上的。这样从文字上的解释，也许是一种巧合，实际上，确实非常准确地阐释了“和谐社会”的内在涵义和本质要求，即“和谐”就是要解决好物质和精神这两大层面的问题。
    妇女维权热线，说到底就是为了解决那些处在困境当中的人们在物质和精神方面遭遇到的各种各样的问题。虽然有些问题，仿今年春节晚会宋丹丹的说辞是“相当”的琐碎、“相当”的繁复，甚至不乏鸡零狗碎，但是，这些问题对当事者来说，却都是天大的事，处理不好，就会“天塌下来”——“天塌下来”，当然就不可能有“和谐的家庭”、“和谐的生活”，而没有“和谐的家庭”、“和谐的生活”，也就不可能有“和谐的社会”和“和谐的人生”。
    因此，从这个意义上说，我们切不可低估省妇女维权热线在构建和谐社会中所扮演的角色的重要性。事实上，它两年来所取得的成绩，也着实为全省构建和谐社会贡献出了自己的力量。通过维权热线，那些求助妇女的生活困难得到了解决，从而得以摆脱困境，不少家庭矛盾得到化解、家庭暴力得到制止，特别是帮助那些处在绝望边缘的人重又燃起了生活的信心。可以这么说，妇女维权热线极大地维护了家庭弱势者的合法权益。尤其让我们感动的是，维权热线的赵老师那出色的工作——充分的沟通、耐心的劝说和适时的协调，使那些“受害妇女都能哭着打进电话，笑着挂断电话”，甚至是许多男同胞都会把自己遭遇到的困难和问题向热线倾诉，并渴望得到帮助。这都说明妇女维权热线被广大妇女同胞称为“连心线”是实至名归的。
    同时，从报道中透露出来的一个信息，也让我们发现，妇女维权热线任重道远。报道说，记者观察的半天时间里，维权热线的赵老师平均20分钟就会接到一个电话。应该说，这样的频率还是很高的。也可见，我们的社会里，还有许许多多值得我们热线连心的人，他们正遭遇着困难，正遭受着歧视，或正忍受着欺侮，他们都需要我们去关爱，去帮助，甚至去解救。他们是弱势者，他们在“和”面前碰到的困难，或者在“谐”面前遭遇的困境，都需要我们切实加以解决。
    虽然这些人并不起眼，那些事也许也并不起眼。但是，他们都是我们的兄弟姐妹，他们的困难，就是大家的困难，他们遭遇的困境，就是大家陷入了困境。因此，我们大家都有责任帮助他们。
    让我们向妇女维权热线的出色工作致敬，因为这样的热线通向和谐的社会。